一 、咨询者情况简介

咨询者，女，27岁，已婚，照顾孩子，没有在工作。因赤面恐惧症、表情尴尬不自然、逃避目光对视、不敢面对人群等问题而参加心理咨询。咨询者小时候和妈妈一起生活，爸爸在外打工，妈妈脾气不好，对她的否定比较多，总是唠叨她的不好，不让她出去玩，有时间就要做家务，还总是嫌弃她做的不好，对她的成绩不怎么关心，她更喜欢待在学校，感觉学校更轻松一些；爸爸脾气还好，但性格内向，很少和她讲话，有事的时候才说一下，家庭沟通交流比较少，经常是妈妈唠叨，其他人沉默；她的性格小时候还好，小学还算放得开，同学关系也不错，但初中开始越来越内向，总是喜欢自己一个人，和别人在一起话不多，不知道说什么，感觉很尴尬不自在，高中和同学们也比较疏远，她内心也很想融入大家，但是却不敢主动和别人说话，总觉得别人不会喜欢她，也不知道怎么和别人交往；上课如果老师突然提到她就会脸红，在路上碰到男生打招呼也会脸红，害怕被大家关注，高中就有些在意脸红的事情，只是没有那么严重。

毕业后外出打工，脸红的问题就开始明显了，和异性在一起工作就很不自在，别人如果在她身边看着她就会很紧张，脸红出汗，不能专心工作，让别人觉得她很奇怪，如果有个女同事陪她一起工作会好一些，如果是单独面对异性的话就会特别紧张脸红；后来就总是担心自己出现脸红，结果越担心越脸红了，有时候本来没脸红，突然想到有没有脸红的时候，都会出现脸红，自己就很难堪，让别人也很尴尬；这几年在家照顾孩子，越来越害怕见人，一个人在家里挺轻松的，但是偶尔想到脸红的问题也会很难受，和老公在一起基本不脸红，和其他亲戚就容易脸红；去年开始出现了不敢对视，目光交流也开始闪躲，然后就特别尴尬，表情特别不自然，很担心自己一直好不了怎么办？每天心情都不是很好，觉得自己什么都不好，特别无能，承受力很差，不愿意多出门，需要聚会的时候都逃避，不敢去面对，害怕自己出丑，害怕成为大家的笑柄，越来越不喜欢自己；小区里都害怕碰到熟人，见过几次的人特别害怕再次碰到，不知道该不该打招呼，心理很纠结，别人主动和她说话的时候就会脸红，很害怕路上碰到认识的人。

二 、心理咨询师系统咨询简介

经过详细的会谈分析，咨询者的情况属于中度的社交恐惧症，以赤面恐惧症、表情不自然、害怕目光对视、内在自我感不足等问题为主，经过了三个疗程八个月的系统心理咨询，咨询者已经恢复了健康的心理状态；咨询者现在脸红很少出现了，偶尔出现也并不在意，目光对视很自然，不再担心脸红和眼神交流，对外在表现的在意少了很多，内在心灵踏实稳定后，思想负担也越来越少，已经可以踏实下来做真实的自己，人群中也坦然踏实，对别人的看法和评价也不怎么在意了，可以面对聚餐聚会的场合，敢于被大家注视了，没有话题时内心也可以踏实稳定，表情也自然了。

咨询者的问题属于内在自我成长不足引起的社交恐惧症，从小的成长环境不好，导致她的内在心灵是弱小不安的，思维模式错误，没有活出自我，只是刻意敏感的活在外在。脸红和表情不自然只是表面的症状，根源是从小内在心灵被否定压抑了，内在自我感不足，压抑否定过多导致内在心灵的羞耻感自卑感比较强，就容易脸红尴尬，心虚不安就害怕眼神交流，过度在意和控制外在就会导致表情不自然；同时，从小的想法认知也有偏差，自己对自己也是否定排斥的，导致内在心灵被自己进一步压抑束缚，所以长大后就一直好不起来；心灵长期被压抑束缚后就会形成习惯性的条件反射，习惯性的脸红和不自然，这时，越是在意外在表现，这种条件反射就会越强烈，越担心在意内心就越敏感，症状出现的频率就会越高。

原因分析：每次脸红后，如果害怕别人会因此议论你，想让自己不脸红，排斥脸红，开始控制，但又无法改变，就会一直焦虑着脸红的事情。与人交往前你就会担心自己会不会脸红，交往时更是去关注自己有无脸红，时间一长，就在大脑的相应区域形成了兴奋点，只要你一进入与人交往的环境，或者想到脸红，相应区域就会兴奋敏感，就会出现脸上发热和脸红，形成了习惯性的条件反射。咨询者工作后，面对他人的关注时，内在心灵的弱小害羞感会强烈，脸红会比较多，特别是面对异性，如果这时过度的在意关注和控制，就会陷进去形成条件反射；心虚不安到一定的程度就会害怕眼神交流，害怕社交活动，逃避人群。

社交恐惧的根源是内在自我不稳定，心灵长期退缩逃避导致自我感不足，思维模式错误，总是用错误的思想控制和压迫心灵，导致心灵弱小，外在生活中放不开紧张不自然，进而又自责压抑，恶性循环就这样了。心理素质不好引起的紧张脸红就可以咨询好的，通过心理的成长和自我感的稳定，不容易被外界干扰了就可以好了；也就是自己一个人的时候或者在不在意的人面前基本不会紧张脸红，只有心理不安定心慌，担心脸红出现，受别人关注或在意别人时才会脸红，这样就是心理素质引起的，就可以咨询好。对视恐惧的原因是心理长期退缩和弱小后，心理虚弱没有自我，不敢做真实的自己，心理不安和紧张，放不开自己，失去了稳定的内在自我，眼神在外在的生活中，因过分在意外在而心虚不安，慢慢的不敢和别人对视了，所以随着内在心灵的成长，内在自我感的稳定，眼神交流就会自然了。

这方面的咨询不是直接改变症状，直接改变控制脸红是不行的，反而会更严重，脸红不自然只是表面的症状，如果根源的问题不解决，表面的症状是很难解决的，所以咨询关键是内在心灵的成长和强大，根源的问题解决了，表面的症状自然会消失。社交恐惧症的咨询需要思维模式和自我感两个方面的成长，通过掌握和谐自然、符合规律的思维模式，让思想成熟起来，成熟思想下可以有正确的想法和心态，不再束缚和压迫自己；同时，让内心世界慢慢的好起来；内在自我感是社交恐惧恢复的重点，内在自我发展不起来，无法彻底从社交恐惧中摆脱出来，所以要安定下来，做真实的自己，把稳定的自我感发展起来，自我感稳定了，思想成熟了，就可以脱离外在的影响，自然而然的做自己，最终脸红不自然等症状也会随时淡化消失。

三 、润轩心理咨询中心祝福

【润轩心理：理解思维模式规律】付出感，也是维系情感的一种很重要的方式。当在乎你的人发现自己可以帮你走出困境，会觉得自己在这段关系中很有价值，很重要。相反，如果遇到不好的事情总是不开口，虽然出发点是为对方考虑，但是在对方的感受上可能会截然相反。他们会觉得你有太多的秘密，甚至认为自己不被信任，从而产生隔阂。

【润轩心理：想想我们的思维模式规律】比起语言，在那些愁闷烦躁的时刻，一份无声的陪伴更能治愈心扉。懂得适时沉默的朋友，才是值得深交的朋友。沉默可以通向有声有形的语言所不能到达的地方。懂得适时沉默，是一个人内在的修养，更是对朋友最大的温柔。你所害怕的，也许才是最美的。

【润轩心理：你活的方向可能不对】给你快乐和幸福感的，不是这个世界如何，而是你解读它的方式。珍惜并专注当下的状态，本身就已经是幸福。不去追求能力之外的名声，也不放弃让自己能力成长的机会。脚踏实地，投入生活。在痛苦和欢笑中，体验命运给予我们的一切。方向对了，目的地也不会太远。（转载请注明来自“润轩心理咨询中心”）