一 、咨询者情况简介

咨询者，男，24岁，未婚，刚工作一年多；因表情不自然、动作不自在、不能自如的眼神交流、总是盯着别人看、没有存在感等问题而参加心理咨询。咨询者小时候生活在农村，家庭条件不好，父母期待他能够出人头地，经常拿他和别人对比，对他的否定比较多，母亲性格急躁，总是动不动就发火，父亲性格平和，但话比较少，父母和他的沟通交流比较少，他的性格比较内向，不太会主动去和别人沟通交流。小学四年级之前在村里上的，过的很快乐，大家都认识，关系也很好，五年级到了乡里，刚去的时候比较胆小，经常被乡里的孩子排挤，住宿条件也不好，心理比较难受。初中到了县城里，感觉条件不如城里的同学，比较自卑，不敢太多的和别人接触，都是表面的沟通几句，成绩还可以，班里十名左右，宿舍里的同学不太友好，经常占用他的东西，他胆子小，也不敢和别人发生争执，过的比较压抑。

高中父母到了城里工作，他开始回家住，心情好了很多，人也轻松了，性格也放开了一些，但和别人的交往还是不太多，不太主动，心理比较自卑，也害怕别人靠近他，不敢让别人去他家，总是想表现的很完美，害怕自己表现不好，害怕别人看不起他，总是掩饰自己的不足，被别人看到不好的地方时就会脸红，高中的成绩也不错，经常是前十名，老师对他很好，经常会表扬他。大一大二过的还可以，室友关系挺融洽，交心的没有，大三有一次开班会，突然让他发言，他就很紧张，不知道说什么，大家都在笑，他感觉很丢脸，之后就不敢多看别人的眼睛，眼神交流会躲避，又觉得这样不礼貌，就强迫自己盯着别人看，表情就越来越不自然，然后都不知道该不该看别人，也不知道看哪里合适，有时候会躲避，有时候又很不自然的盯着别人，让别人很不舒服。

工作的一年多的时间，工作能力还可以，领导也很满意，但是人际交往越来越压抑，眼神总是不自然，不能自如的对视，不自觉就要躲开目光，除非强迫自己看，但又觉得目光直勾勾的盯着别人怪怪的，身体也很不协调，动作也不自然，别人也可以感觉到，让别人也尴尬，很多同事都不愿意和他交流了，总觉得和同事的关系越来越疏远；和异性在一起更不自在，好像是喜欢别人似得，害怕别人误会他，心理就特别着急难受；他每天都需要很好的控制和掩饰自己，害怕给别人带来困扰，心理特别累，总害怕得罪别人，害怕被大家排斥，沟通中害怕冷场，如果没有话题就会很不安，总觉得让大家都很尴尬。

二 、心理咨询师系统咨询简介

经过详细的会谈分析，咨询者的情况属于中度的社交恐惧症，以表情动作不自然、眼神躲避强迫、拘束放不开没有话题等问题为主。经过了两个疗程五个月的系统心理咨询，咨询者已经恢复了健康的心理状态；现在咨询者与人沟通时，表情可以随心自然了，动作也比较自在，眼神交流不再躲避或直勾勾的，心理踏实后，眼神也踏实坚定了，可以自如的眼神交流，通过改变生活重心，恢复了内在自我感，有了自己的定位，开始做自己，不再刻意控制的活着，通过思维模式的调整，对内在心灵的否定和怀疑淡化了，内在心灵得到了认可和肯定，人也越来越自信踏实。

咨询者的问题主要是内在心灵退缩自卑，外在又要求很多，典型的活在外在，压迫束缚内在；这和成长经历有关系，成长过程中，教育方式也是比较多的要求外在，压迫束缚内在心灵，高中之前一直都是活在这样的模式里，高中之后才得到了一定的释放和缓解，但是肯定还不够，还不足以适应风雨，大三受到打击的时候就容易敏感不安，出现眼神目光的躲避；工作后，需要自己进一步融入别人的时候，需要更多的放开与人沟通工作时，心灵就会更加不安和恐慌，眼神躲避的问题就会加重，过于控制后就会出现眼神的强迫，而他都是通过控制外在表现的方式来调整自己的，但是问题的根源在内在心灵，只有心灵的成长和踏实才能让自己好起来。

人有内在心灵和外在表现之分，如果总是关注外在表现，要求控制外在表现，而忽视了内在心灵的成长，那最终会受到惩罚；外在表现只是表面的，健康的人，外在表现都是随心而发的状态，所以，只要内在心灵踏实了，有了稳定的自我感，就可以随心的做自己，外在表现自然会很好。社交恐惧症的根源是心灵长期的退缩和逃避，导致自我感缺失了，陷入到了对外在的人和事的紧张和担心中，不敢做真实的自己，心灵越来越虚幻，心灵退缩后就会不安，经常胡思乱想，敏感多疑，总怕别人议论自己，很在意别人的看法，在社交场合，由于心理不安，自卑和自我否定，就会顾虑和担心焦虑很多，杂乱的思绪很多，不敢放开与人沟通，在一次一次的担心中强化了症状，过去控制关注外在还会引起强迫的症状。

这方面的咨询主要是让内在心灵成长，发展内在自我感，社交恐惧症的咨询需要思维模式和自我感两个方面的成长，通过掌握和谐自然、符合规律的思维模式，让思想成熟起来，成熟思想下可以有正确的想法和心态，不再束缚和压迫自己；同时，让内心世界慢慢的好起来；内在自我感是社交恐惧恢复的重点，内在自我发展不起来，无法彻底从社交恐惧中摆脱出来，所以要安定下来，做真实的自己，把稳定的自我感发展起来，自我感稳定了，思想成熟了，就可以脱离外在的影响，自然而然的做自己。

方向比努力更重要，很多人很努力的调整自己的外在，找方法改变消除症状，但是因为方向错误，不管努力多久也不会好起来，方向对了之后的努力才有价值！在系统的咨询中，咨询一开始，咨询者总是想改变外在，发展外在，这时，需要认真的理解咨询图，理解两个咨询方向，内在决定外在，如果内在发展不起来，那外在是没办法好起来的。也就是例子里面的，根决定叶子，根发展不起来，直接控制和改变叶子，要求叶子，责备叶子，压迫束缚叶子都不管用的。认真理解和运用咨询内容，先服务内在。

三 、润轩心理咨询中心祝福

【润轩心理：让心灵健康的关键是什么】经常有人问我，心灵成长关键在于什么，心理主要点在什么地方，答案就是：方向。只有你懂得了正确的方向，一天天的积累，量变迟早会引起质变。如果方向都不对，那一天天就不会有正确的积累，那就没有持续的量变，也自然不会有质变。所以咨询中，每次我们都会强调咨询图，就是为了让方向清晰、清晰、再清晰。

【润轩心理：心理为什么会出问题】同样的道理，心理问题的原因，也是：方向不对！在错误的方向下，要求束缚压迫控制自己，导致心灵弱小拘束敏感压抑，时间长了，量变到了质变，心灵就会出现抑郁恐惧焦虑强迫等症状。所以咨询中，要认真理解两个咨询方向，只有方向明白了，才知道一切是怎么回事，虽然暂时好不了，但我们是清晰清醒的。（转载请注明来自“润轩心理咨询中心”）