心灵成长障碍引起的社交恐惧症-对视恐惧症-拘谨不自然-与人交流话题少放不开-焦虑不安敏感心理咨询案例-性格内向腼腆顺从-没有主见总是胡思乱想-不会与人沟通交流-胆小容易心慌畏缩-人多的场合害怕说错话-逃避怯场不敢表现自己-害怕与人发生冲突-害怕自己做错事-害怕别人不好的评价-有一点小事就很害怕-害怕会影响到别人-总是否定自己讨厌自己-总觉得自己什么都做不好-经常自卑脸红

一 、咨询者情况简介

咨询者，女，28岁，未婚，高中学历，间断性的工作。因社交恐惧症、对视恐惧症、无法与人正常的沟通交流、没有主见、总是逃避退缩、工作不能长久等问题而参加心理咨询。咨询者从小和父母生活在一起，母亲很强势，对她经常否定指责，总拿她和优秀的孩子对比，说她不如别人优秀，对她的表扬很少，基本没有情感的互动和交流；父亲在外工作，经常不在家，逢年过节回来也比较冷淡，和她的感情不深。上学期间就很内向胆小，总是被动的等别人主动和她说话，老师叫她回答问题都不敢说话，总害怕自己说错话，害怕自己表现不好，对别人的否定很敏感，从小学到高中，基本都是只有一两个朋友，和其他同学很少交流。亲戚聚会也放不开，心理很紧张，拘谨不自然，害怕被谈论，不敢主动交流，只有当别人问到的时候，才说句话，有时候都不知道说什么，很尴尬难受，低着头不敢和他们对视。这些年工作都是断断续续，一个地方工作久了就很痛苦，和同事的关系不会处理，和别人都不太亲近，遇到事情总是很担心，一点小事都担心很久，很害怕自己做的不好，又不敢去问别人，不敢看着别人的眼睛说话，总害怕影响到别人，害怕和别人发生矛盾，有什么不满也不敢表达出来，自己的权利也不敢争取，经常因为压力大辞职。自己对自己的评价不高，总觉得自己什么都不好，特别讨厌自己的性格，总想改变自己，总觉得没有人会喜欢她。

二 、咨询者详细情况自述

我小时候就是这样的，记忆中就很少讲话，很腼腆，很弱小，很内向，很自卑，爱脸红，我爸妈经常吵架，然后冷战，很少有温馨的时候，很羡慕别人一家人可以其乐融融的在一起；我妈对我爸不满意，我爸又在外地工作，我妈什么事都要操心，可能比较累吧，所以我做的不好，她就会骂我，弟弟比我小五岁，我妈对弟弟要好很多，这一点也让我很难受，弟弟不懂的作业她会教，我不懂的她就骂我不好好学，经常说我不懂事，我做什么她都否定我，基本没有表扬过，小时候经常一个人偷偷的哭，妈妈很强势，如果我不听她的，她就会骂我一上午，吃饭都不叫我，如果我不主动去吃饭，就只能饿肚子；我爸和我的感情也很淡，直到现在都很少说话，小时候爸爸很少回家，都是过年过节才回来，回来本来还挺开心的，但一会我妈就唠叨的和他吵起来了，然后他就砸东西，家里气氛就很压抑，很冷清，吃饭的时候都不说话，这样的场景特别多，有时候我就躲在外面不愿意回家。

我最害怕亲戚聚会了，心理特别紧张担心，每次我妈都会说我的不好，夸奖亲戚的孩子，每次亲戚都说我要听话，我觉得我已经很听话了，可还是会被说，一开始还敢说话，被说的多了，都不敢睁嘴了，每次聚会都很害怕，不敢让他们关注我，能躲开就尽量躲开，躲不开的时候就装着看电视，装的若无其事，其实心理紧张的要死，注意力根本不在电视上，还是听着他们在说什么，他们问我话的时候，我才会回应一句，有时候不知道说什么，就不说话，尴尬的要死，感觉自己反应很迟钝，他们一起议论我的时候，就会出汗和脸红，不敢看他们，身体都不敢动，就一直忍过去；前几年总被说工作不认真，不努力不坚持，现在经常被他们说结婚的事，说我太清高，不理人，他们都不了解我的实际情况，所以我能躲就躲。

上学期间我的性格也是这样，很少主动和同学交流，很拘谨很放不开，但在学校比在家里快乐，有时候放学了都不愿意回家；在学校不爱说话，也不得罪别人，不和别人发生冲突，有什么都忍忍就过去了，一直都是有一个固定的朋友，最多两个，和其他同学很少交流，交的朋友也都是和我性格差不多，我的成绩一直很一般，老师也不太重视，属于不捣蛋也不惹事很老实的那种。有时候班里有什么活动，我都是被忽视的那一个，大家也知道我的性格，所以也不会叫我做什么重要的事，就跟在别人后面忙活。那时候虽然内向不讲话，但在学校没有那么紧张恐惧，现在不同了，人多的场合就会很不踏实，很不安，特别害怕别人看着我。现在特别讨厌自己，特别讨厌自己的性格，这种性格导致别人也讨厌我，我特别想放开自己，但就是做不到，很多道理也懂，但就是放不开，每天都觉得自己很差劲，觉得自己什么都不好，一个人的时候经常会偷偷的哭。

这几年工作都做不长，最长的也不到两年，最短的就几个月，现在都不愿意去工作了，感觉特别累，和同事在一起也没话说，别人都很开朗朋友很多，我总是很孤僻，让别人觉得很奇怪，一点小事我都会担心很久，有时候别人的一个眼神一句话，可能别人都忘了，我却在意很久，在心理会担心很久，总担心别人会不满意，害怕自己做错事，特别害怕别人对我有不好的看法，有时候别人做的很过分，我也不敢反驳，不敢和别人发生矛盾，心理很鄙视自己，但表面上还不敢表现出来，当人际关系很压抑的时候就会辞职。被别人看着的时候就很紧张出汗脸红，工作也做不下去了，表情很不自然，总担心别人看出来，害怕别人因为脸红而误会我什么，害怕别人觉得我有问题，有时候工作中哪里不会做，也不敢问别人，害怕别人觉得我笨，害怕自己做的不好让别人笑话，身边有人经过就很敏感，注意力不能集中，这种状态还会影响别人，让别人和我在一起也很不舒服，让别人也很尴尬，这时我自己就更尴尬了，脸也很红，心理很自责，害怕别人因此讨厌我疏远我，这种状态也导致我一直不敢交朋友，也不敢谈恋爱，感觉没有人会喜欢我。

三 、心理咨询师系统咨询简介

经过详细的会谈分析，咨询者的情况属于重度的心理问题，属于心灵成长障碍引起的社交恐惧和人际交往问题，以对视恐惧、人群中紧张放不开、人际关系不会处理、没有自己的思想主见、没有自我等问题为主，经过了四个疗程一年半的系统心理咨询，咨询者已经恢复了健康的心理状态。现在已经可以很好的适应工作和人际关系，有了自己的思想和主见，对生活中的事情有了自己的理解和看法，对自己有了肯定和认可，恢复了自信；对视恐惧基本没有了，自我评价以肯定为主，亲戚聚会可以表达自己的观点，不再盲目的顺从别人，也不再总是被别人影响，在别人的评价下可以保持自己的观点；工作中，可以做好自己的工作，对周围的人不再那么敏感了，有人走过路过可以踏实的工了，被很多人注视还是有点紧张，但不影响正常的工作；人际关系中可以放开做自己，慢慢的开始和亲戚同事相处，开始融入别人，和父母的关系也好了很多，可以用自己的方式和父母相处，不再对抗和压抑，基本达到了预期的咨询目标。

咨询者的问题属于心灵成长的问题，从小的家庭教育不正确，导致她心理退缩敏感不安，心理不安就不敢放开做自己，性格就会腼腆内向放不开，所以在亲戚聚会和学校里性格都是很被动的，时间越长，内在心灵的退缩和不安就会越严重。工作之后，内在自我不稳定，心灵长期退缩逃避导致自我感不足，思维模式又错误，总是用错误的思想控制和压迫心灵，导致心灵更加弱小，外在生活中放不开，进而又自卑自责压抑，一直恶性循环到现在，就出现了这些症状。社交恐惧症的根源是心灵长期的退缩和逃避，导致自我感缺失了，陷入到了对外在的人和事的紧张和担心中，不敢做真实的自己，心灵越来越虚幻，心灵退缩后就会不安，经常胡思乱想，敏感多疑，总怕别人议论自己，很在意别人的看法，在社交场合，由于心理不安，自卑和自我否定，就会顾虑和担心焦虑很多，杂乱的思绪很多，不敢放开与人沟通，在一次一次的担心中强化了症状。

原理分析：人就好比是一棵树，内在就是根部，外在表现就是叶子；心理健康的人是活在根部，心理很踏实和安定，外在的风吹雨打和枝叶摇晃他都不会在意，会感觉外在的风吹雨打和枝叶摇晃是正常的，所以不会被外界干扰和影响，而且会随心的从外在找快乐；但心理不健康的人，土壤和根不好，不安定，总是活在枝叶上，每天在意和控制着枝叶，心理就特别不稳定，容易被外界风吹雨打影响，长期活在外在，内在的本性和自我就缺失了，心理收缩后就放不开，不能自然而然、随心而发的与人沟通，心理经常敏感多疑胡思乱想，容易紧张心慌，容易追求完美，害怕自己表现不好，害怕别人不好的评价和看法，不敢放开融入别人，不知道说什么，不能做自己，与人相处的时候心理不安后眼神表情就不自然了，害怕别人注视，会回避不敢与人对视，不知道该看哪里，被多人注视的时候不自在，不能自然的眼神交流，对别人的举动很敏感，表情容易不自然，面部表情僵硬，有很大的心理负担，害怕影响别人，害怕让别人不舒服，害怕影响人际关系，害怕失去朋友，害怕别人讨厌。

通过原理分析，我们发现咨询者的问题不是表面，不是叶子，而是根部的问题，这类问题的咨询不是改变咨询者的外在表现，不是去要求她的外在，而是需要改变思维模式，发展她的内在自我感，让内在自我成长，让根强大。如果一直改变外在，要求外在，那是没用的，只会给咨询者带来更大的压力和痛苦。系统咨询步骤：安定、真实、成熟独立脱离外在、有自我感、随心自然。咨询会安排每一步的咨询内容，你一次一次的学习和理解，然后独立讲解出来，变成自己的东西，学习正确的思维模式规律，一步一步的让心理慢慢的安定和稳定，然后做真实的自己，成熟独立后脱离外在的影响，最后把内在自我发展起来，面对别人，能够安定随心的融入做自己的时候，才能慢慢的好起来，恢复稳定的自我感。

四 、润轩心理咨询中心祝福

心理咨询不是一个方法的问题，而是理解正确的方向后，一天一天积累感悟的过程，日积月累成长独立的过程，不是给你一个方法，你总想找方法，那是你根本没有弄明白问题，就和高考一些，你总想找个方法就能考上大学，可你不知道的是，根本没有这样的方法，只能把高一高二高三的内容一天一天的理解学习好，都理解了学会了，考试自然没问题了。

【润轩心理：放慢不急永远是心理成长的第一要素】总有人问：“我想改变自己，但具体要怎么做？”这是我们遇到的最多的问题，也是最无奈的问题！甚至有咨询者咨询了半个多疗程了，还在问这样的问题！其实，这样的问题源于不主动思考自己的问题，也没有安心下来正确对待问题的态度，也不愿意一点一滴的成长，只是想要一个快速简易有效的方法，然后简单做了就好了，而心理成长的现实是：根本就没有快速简易有效的方法！我们上学的时候，做题之前先审题，审清楚了才能正确运算，题目都审不清，盲目的运算和书写，只是浪费时间，看着忙碌，实则无用。咨询的第一次和第二次都是审题，而真正的理解方向要到七八次；因为着急，很多人就被刷下去了，题目审不清楚就开始觉得没用，也无法坚持，结果就是遗憾的。有多少人自己审题审清楚了？有多少人连什么是心理问题都搞不懂呢？当然，如果只是头痛医头脚痛医脚的审题方法，那你确实“审清楚了”。走进咨询的方向，自己审题审清楚，每次咨询内容都是你需要做好的，日积月累就是答案！日积月累的成长和独立就是答案！一点一滴的感受感悟，和我们沟通交流，虽然需要不少时间，但比你这些年和今后要浪费的时间要少太多太多了。

【润轩心理：审题的重要性】咨询一开始，都是先分析问题，也就是所谓的审题，问题弄明白了，才能确定正确的方向，然后在正确的方向上，日积月累，慢慢进步，量变产生质变，也就好起来了。可是，我们有时候不愿意审题，只想按照自己的方向去解决问题，然后按照自己的方向去运用咨询内容，这样其实还是活在自己的思想里，如果自己的方向不对，那努力效果就打折扣了。咨询中要学会放下自己的方向，先审题，把一切弄明白了，然后看看自己的方向对吗，自己的方向会有好的结果吗？正确的方向是什么，在正确的方向上如何努力，如何一步一步的成长，这样才是正确的路。有时候，我们盲目的追求表面的状态，感觉达到了就是方向对了，其实有时候只是一种违背规律的误区，这样的体验无异于把自己进一步拉向外在，迷失自我；有时候执着于控制和改变一种状态，如果改变不了就感觉什么都没用，其实随着你的成长和独立，那种状态自然会淡化和消失的。（转载请注明来自“润轩心理咨询中心”）